Свыше 4 тысяч семей СВО под опекой в Новороссийске

На аппаратном совещании в администрации Новороссийска глава города Андрей Кравченко прокомментировал работу с обращениями граждан.

По его словам, 86 обращений от семей участников СВО – это низкий показатель, который говорит о том, что работа с этой категорией налажена. Сегодня под особой опекой и заботой находятся 4036 семей военнослужащих. Глава города поблагодарил всех сотрудников администрации, кто качественно взаимодействует с семьями и решает их задачи.

Отдельно Кравченко остановился на проблеме переноса сроков. Он поручил организовать работу контроля и создать конкретный орган, который будет нести ответственность за некачественное исполнение и взаимодействие с жителями. По его мнению, если сроки переносятся неоднократно, это свидетельствует о некачественном изначальном подходе. Глава города подчеркнул, что люди готовы подождать один раз, но если переносы повторяются, значит, сотрудник не справляется со своими обязанностями.

– Если происходит перенос, да ещё и неоднократно, я точно могу сказать, даже не погружаясь, что здесь был некачественный изначальный подход. Люди готовы подождать, может быть, один раз. Но если два или три – значит, этому сотруднику нечего здесь находиться, – прокомментировал Андрей Кравченко.

Кравченко обратился к своему заместителю Рафаэлю Беглярову, отметив, что его блок – самый большой, и именно по нему чаще всего слышно о переносах сроков. Он потребовал взять ситуацию на личный контроль. При этом подчеркнул: персональную ответственность за сотрудников должны нести все заместители, а не только Бегляров.

По мнению Кравченко, качественная работа всех сотрудников администрации позволит избежать переносов сроков и недовольства жителей.

Блокнот Новороссийск